Conformità D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Termini e Condizioni Generali di Vendita e Servizio

Ultimo aggiornamento: 01 Ottobre 2026

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano l'acquisto di prodotti fitoterapici e la fornitura di servizi di consulenza sul benessere olistico erogati tramite il sito web OndaSalute da:

OndaSalute S.r.l.
Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI), Italia
P.IVA / C.F.: IT09841230965 | REA: MI-2849102
Email: [email protected] | Telefono: +39 02 8739 4410

L'invio di un modulo d'ordine tramite il sito costituisce accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni da parte dell'Utente/Consumatore.

2. Caratteristiche dei Servizi e dei Prodotti

I servizi e i prodotti offerti da OndaSalute sono descritti analiticamente nella pagina servizi.html. Essi includono:

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€), sono comprensivi di IVA e non prevedono canoni periodici o abbonamenti a rinnovo tacito. Il prezzo visualizzato al momento dell'ordine è il prezzo finale.

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito/debito, bonifico bancario anticipato o in contanti alla consegna (contrassegno) direttamente al corriere espresso senza costi aggiuntivi di gestione.

4. Perfezionamento dell'Ordine

L'ordine inoltrato tramite il modulo a 4 campi presente su servizi.html viene preso in carico dal nostro servizio clienti. L'utente riceve una conferma telematica o telefonica con il riepilogo della richiesta e i tempi previsti per l'erogazione o la consegna.

5. Consegna e Spedizioni

I prodotti fisici vengono spediti all'indirizzo comunicato dall'utente tramite corriere espresso in 24-48 ore lavorative sul territorio italiano. Le modalità dettagliate sono consultabili nella pagina Politica di Spedizione.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. OndaSalute estende il termine legale da 14 a 30 giorni dal ricevimento del prodotto. I dettagli operativi sono disponibili nella pagina Diritto di Recesso e Resi.

7. Limitazione di Responsabilità e Finalità Non Medica

I prodotti e le prestazioni fornite da OndaSalute non hanno finalità terapeutiche, diagnostiche o riabilitative sanitarie. Nessun contenuto sostituisce la prescrizione medica specialistica. L'utente dichiara di aver compreso la natura olistica ed educativa del servizio.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla Legge Italiana. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto con un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo. Per i soggetti non consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.